O processo de investigação de acidentes do trabalho é extremamente importante no mundo corporativo, pois acidentes não investigados ou investigados de maneira não adequada, voltam a ocorrer.
Auxiliando um cliente na investigação de um acidente com grampeador de paletes, observamos que a conclusão inicial a respeito do acidente estava equivocada.
Pois a primeira conclusão foi: Manuseio incorreto da ferramenta, com plano de ação do profissional receber treinamento.
Porem com a investigação aprofundada observou alguns itens como:
Acidentado – Trabalhava em outro setor, e estava realizando atividade que não tem competência/capacitação;
Como acidentado não era do setor, não utilizava os EPIs adequados para atividade;
Ferramenta – Grampeador utilizado estava com defeito e não era o grampeador do setor, pois estavam utilizando grampeador de outro setor;
Ferramenta – O Grampeador do setor estava em manutenção, porém não tinha histórico a respeito do processo da manutenção;
Grampeador foi “ajustado” para utilizar pregos;
Supervisor – Não sabia que a ferramenta estava com defeito e tão pouco sabia a respeito de uso de ferramenta de outro setor;
A investigação de acidentes de trabalho é um processo sistemático usado para identificar as causas e prevenir ocorrências futuras.
O objetivo principal é compreender os fatores que contribuíram para o acidente e implementar ações corretivas e preventivas. Veja como é conduzida uma investigação típica:
1. Passos da Investigação
- Notificação do acidente: Garantir que o acidente seja registrado imediatamente, seguindo os procedimentos internos e legais.
- Estabilização do local: Preservar o local do acidente para coleta de evidências, se possível, e evitar novos riscos.
- Coleta de informações:
- Entrevistas: Falar com a vítima, testemunhas e outros envolvidos para entender as circunstâncias.
- Inspeção do local: Analisar máquinas, equipamentos e condições do ambiente.
- Documentação: Recolher registros como relatórios de manutenção, permissões de trabalho e treinamentos.
2. Identificação das Causas
Os fatores que levam a acidentes geralmente são classificados como:
- Causas imediatas: Atos inseguros (ações humanas) ou condições inseguras (ambiente).
- Causas raízes: Fatores subjacentes, como falhas de gestão, lacunas no treinamento ou cultura organizacional inadequada.
3. Análise e Relatório
- Métodos de análise: Ferramentas como a Árvore de Causas, Diagrama de Ishikawa ou a técnica 5 Porquês ajudam a identificar as causas fundamentais.
- Elaboração do relatório: Descrever o que aconteceu, por que aconteceu e como evitar recorrências. Este documento deve ser claro e incluir recomendações práticas.
4. Implementação de Medidas Preventivas
- Correções imediatas: Resolver problemas identificados, como reparo de máquinas ou mudanças no layout.
- Ações de longo prazo: Reforçar treinamentos, revisar procedimentos de segurança e investir em melhorias estruturais.
- Acompanhamento: Monitorar as ações para garantir que sejam eficazes.
5. Cumprimento Legal
A investigação deve atender às normas de segurança e saúde do trabalho, como a NR-1 e as demais NRs.
Além disso, pode ser necessário registrar o acidente junto à Previdência Social e órgãos fiscalizadores.
Importância
- Segurança: Reduzir a repetição de acidentes.
- Cultura organizacional: Promover um ambiente de trabalho mais seguro.
- Redução de custos: Evitar despesas com afastamentos, indenizações e multas.
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